Política de privacidade

Versão de 11/11/2026.

Quem trata os dados

J2 Produtos e Serviços Digitais, responsável pelo Agente J2IA. Contato do encarregado: contato@j2ia.com.br.

Dados do assinante

Recebemos da Hotmart, para liberar o acesso: nome, e-mail, telefone, plano e situação da assinatura. Usamos esses dados para liberar o curso, prestar suporte e fazer a instalação. Não vendemos seus dados.

Conversas dos seus clientes

As mensagens que seus contatos enviam ao seu agente ficam armazenadas no seu painel para o funcionamento do serviço (histórico, ficha, lembretes). Nessa parte, você é o controlador dos dados e o J2IA atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço. As mensagens são enviadas ao provedor de IA escolhido por você, conforme os termos dele.

Guarda e exclusão

Os dados ficam enquanto a assinatura estiver ativa e por até 60 dias após o fim, para permitir reativação; depois são apagados. Você pode pedir a exclusão antes, pelo e-mail acima.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

Cookies

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